نحن في "سوالف" نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. هذه الوثيقة توضّح كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها، وحقوقك حيالها. باستخدامك للتطبيق، أنت توافق على ما يلي.
أولاً — البيانات التي نجمعها
نجمع الحدّ الأدنى اللازم لتشغيل التطبيق. لا نجمع أي بيانات لأغراض إعلانية أو تتبّعية:
| البيانات | السبب | أين تُحفظ |
|---|---|---|
| البريد الإلكتروني | إنشاء الحساب وتسجيل الدخول واستعادة كلمة السر | Supabase (مزوّد المصادقة) |
| كلمة السر | المصادقة فقط — تُشفَّر بـ bcrypt على الخادم ولا نراها أبداً | Supabase (مشفّرة) |
| معرّف المستخدم (UUID) | ربط مفضّلاتك واقتراحاتك واشتراكك بحسابك | Supabase + RevenueCat |
| الأسئلة المفضّلة | عرضها لك على أي جهاز تسجّل فيه دخولك | Supabase |
| الأسئلة المُقترحة + الاسم المختار | عرضها للأدمن للمراجعة، ثم للمشتركين عند قبولها | Supabase |
| سجلّ الاشتراك | التحقّق من حالة اشتراكك | Apple StoreKit + RevenueCat |
ثانياً — ما لا نجمعه
- لا نصل إلى صورك أو كاميرتك أو ميكروفونك أو موقعك أو جهات اتصالك.
- لا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
- لا نستخدم أي معرّفات إعلانية (IDFA).
- لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف إعلانية.
ثالثاً — مزوّدو الخدمة (Third-Party Processors)
- Supabase — خادم المصادقة وقاعدة البيانات. سياسة Supabase
- RevenueCat — إدارة الاشتراكات داخل التطبيق. سياسة RevenueCat
- Apple StoreKit — معالجة المدفوعات داخل التطبيق. سياسة Apple
- Expo / EAS Update — توصيل تحديثات التطبيق. تُرسَل معلومات إصدار التطبيق فقط بدون ربطها بحسابك.
رابعاً — كيف نحمي بياناتك
- الاتصال بالخادم عبر
HTTPSدائماً. - كلمات السر تُشفَّر بـ
bcryptعلى الخادم — لا تُحفظ بأي شكل قابل للقراءة. - جلسات الدخول تُحفظ في
iOS Keychain/Android EncryptedSharedPreferences— تشفير على مستوى نظام التشغيل. - سياسات أمنية على قاعدة البيانات (Row-Level Security) تضمن أن كل مستخدم يصل لبياناته فقط.
- تحديث كلمة السر يتطلّب إعادة مصادقة لحماية الحساب من اختراق الجلسة.
خامساً — حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) ولوائح مماثلة عالمياً (GDPR)، يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك المحفوظة لدينا.
- تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة. يمكنك ذلك مباشرة من داخل التطبيق: حسابي → حذف الحساب.
- الاعتراض على أي معالجة لبياناتك.
للتواصل بشأن أي من هذه الطلبات: sawalf.support@gmail.com
سادساً — حذف الحساب
عند حذف حسابك من داخل التطبيق:
- تُحذف صفحة الحساب بأكملها فوراً (الإيميل، المعرّف، كلمة السر).
- تُحذف مفضّلاتك واقتراحاتك تلقائياً.
- الأسئلة المُقترحة منك وتم قبولها قبل الحذف تبقى في التطبيق (بدون نسبتها إليك بعد الحذف، نزيل الاسم).
- سجلّ اشتراكك يُحفظ لدى Apple وRevenueCat وفق سياساتهم — للحذف الكامل تواصل معهم مباشرة.
سابعاً — القُصَّر
التطبيق مخصّص للأعمار ١٣ سنة فأعلى. لا نجمع متعمّداً بيانات من أصغر من ذلك. إذا اكتشفنا أن مستخدماً دون السن سجّل، سنحذف حسابه وبياناته فوراً.
ثامناً — التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. أي تغيير جوهري سنشعرك به داخل التطبيق. تاريخ آخر تحديث مكتوب أعلى الصفحة.
تاسعاً — القانون المُطبَّق
تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُحسم أي نزاعات وفق المحاكم المختصّة فيها.
عاشراً — التواصل
البريد الإلكتروني: sawalf.support@gmail.com
المطوّر: ABDULRAHMAN ALZAHRANI
الدولة: المملكة العربية السعودية